A transformação digital tem avançado rapidamente, principalmente com o impacto gerado pela pandemia nos últimos meses. No entanto, muitas tecnologias, como por exemplo a inteligência artificial, estão longe do entendimento, da realidade de muitas empresas.
De acordo com Rajen Sheth, vice-presidente do Google, a inteligência artificial vai dominar o mercado em uma década. Essas tecnologias são cada vez mais usadas em prol da humanidade, agilizando processos das organizações na interação com o mercado e as pessoas, mesmo que muitas vezes os usuários nem percebam.
Aqui no Brasil, as grandes empresas têm que lidar com uma gama expressiva de processos complexos e mesmo com um planejamento estratégico, a eficiência pode deixar a desejar. Essa falta de otimização é nítida na área de agreement, que registra cerca de 31% de negócios interrompidos por abandono.
IGree: uma ferramenta completa de formalização de contratos digitais
O iGree, ferramenta inovadora da Neo, vem ao encontro de soluções escaláveis para as empresas e de fácil utilização para os usuários, resolvendo problemas reais e dando um salto de qualidade na gestão de contratos.
A ferramenta foi pensada como uma forma disruptiva de se fazer uma jornada de assinatura de contratos. O diferencial do iGree é que a “assinatura” é feita através de um vídeo selfie em que o usuário envia uma frase falada aceitando os termos do acordo e o software processa a imagem e a voz, e valida o conteúdo por meio de machine learning.
Além de facilitar para o usuário, que vai poder fechar um contrato, seja com um banco, uma imobiliária ou um plano de telefonia móvel em minutos, o risco de fraude é reduzido drasticamente, pois o IGree utiliza ainda tecnologias como a liveness detection, ou seja, uma gravação de vídeo que cruza dados para ter certeza que realmente se trata de uma pessoae está em alta no mercado de fintechs. O conjunto comprobatório desse processo de validação e é armazenado numa rede segura de blockchain.
Por que não evoluir e utilizar uma ferramenta de KYC (Know Your Customer) com um processo digital de formalização de contratos, podendo mitigar perdas com fraudes que chegam na casa dos 3 bilhões de dólares por ano no Brasil?
Tão novo e tão eficaz em tempos excepcionais
Criado no segundo semestre de 2019 pelo head de produto da Neobpo, Fabiano Falvo, o IGree passou a funcionar em plena pandemia de coronavírus e logo no mês de lançamento realizou com sucesso o fechamento de quase 50 mil contratos.
A solução do iGree se mostrou perfeita para um grande player do segmento financeiro que trabalha com uma quantidade enorme de contratos, antes impressos em papel, hoje tem um processo mais rápido, eficaz e mais accessível.
Vantagem competitiva, eliminação da burocracia e gastos desnecessários com papel, mitigação de fraude, além de desafogar o backoffice, deixando os agentes livres para fazerem outras atividades.
Sobre a Neo
Especializados na oferta de soluções, tecnologia e serviço de BPO, aliando consultoria CX, UX e Design Thinking.
Com mais de 16 mil colaboradores em 11 unidades espalhadas pelo Brasil, estamos entre as cinco maiores companhias do setor e atendemos as 50 maiores empresas do país, tendo como acionistas Luiz Mattar e Sharpen Capital.